一、課程基本信息\n- 課程名稱：服務設計課程設計\n- 適用專業：設計學類、交互設計、產品設計、信息設計與相關專業\n- 學分：3 學分\n- 總學時：48 學時，其中理論 16 學時，實踐 32 學時\n- 先修課程：用戶研究、交互設計基礎、人機工程學\n- 課程性質：專業核心實踐課\n\n## 二、課程目標\n### （一）知識目標\n1. 理解服務設計的基本概念、歷史演進、核心原則與方法工具。\n2. 掌握用戶旅程地圖、服務藍圖、利益相關者地圖及其他服務可視化工具。\n3. 了解服務創新所需的商業模式與系統設計維度。\n\n### （二）能力目標\n1. 通過團隊化混合研究方法準確發掘痛點、定義問題。\n2. 具以關鍵場景進行迭代設計、快速原型和實施創新流程的能力。\n3. 能將方案整體交付物用demo、展示匯報或以用戶體驗壁設計方式進行終問答辯書呈現。\n\n### （三）素養目標\n陪伴創新公超：獨立思考特質 ，研究敏銳和責任，并傾向系統內部力量引導創新可持續思維。\n\n## 三、理論教學實講與習題延伸（進程初步對標時間調學時·講師制定）”使用支撐規劃重點下列典型速案例串聯} 展開生成直至合法高質地全文貫覽

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保持如上結構填入并續：
## 體系亮點設計與延拓實習隨行論證重共協作篇----深化P“研題為中心五協同步”

第四章題進展產碩條——

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